利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、カラー、サイズ、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■クレジット払い■
ご利用いただけるクレジットカードは、次のとおりです。
◯VISA 
◯MasterCard 
◯Diners Club 
◯JCB 
○AMERICAN EXPRESS



■コンビニ決済■
STEP2の「決済・配送方法選択」画面にてご希望のコンビニを選択の上ご注文いただきます。
利用可能なコンビニは以下になります。
・セブンイレブン
・セイコーマート
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
以下コンビニ決済手数料が必要です。
・商品代金合計が1円〜49,999円の場合、220円
・商品代金合計が50,000円〜99,999円の場合、商品代金の4%
■銀行振込■ 指定銀行口座へお振り込み下さい。 ※【お振込先】※ ・ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行からお振り込みのお客様:12220−17222261 他銀行からお振り込みのお客様:228−1722226 名義人:株式会社いこま(カブシキガイシャイコマ) ・三菱東京UFJ銀行 支店:四日市中央支店 支店番号:450 口座番号:0511773 普通口座 口座名義:株式会社いこま(カブシキガイシャイコマ) ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご注文から5日以内にお振込みください ■Amazon Pay■ お客様のAmazonIDとパスワードで、AmazonIDに登録しているクレジットカード情報を利用して、スムーズにお支払いいただけます。 カートの画面でAmazon Payを選択していただき、お客様のAmazonのアカウントにログインしてお支払いください。 ■楽天ペイ■ お客様の楽天IDとパスワードで、楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用してスムーズにお支払いいただけます。 決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用ができます。 STEP2の「決済・配送方法選択」画面で楽天ペイを選択してお支払いください。

配送について

配送は日本郵便、またはクロネコヤマトにてお届けいたします。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

システムの都合上、ご注文確定以降のお客様の都合による変更・キャンセルは原則的にお断りさせていただきます。

当店では、商品の性質上、 お客様都合による返金・返品 ・ 交換はお断りさせていただきます。

<返品・交換不可一例(※あくまで一例です)>
  • ・商品到着日を含め 5 日以上が経過したもの
  • ・一度でもご使用になられたもの
  • ・汚損、 破損されたもの
  • ・セール商品
  • ・洗濯された商品
  • ・下半身に身につけるもの (ショーツ、 ガードル、 ボディスーツなど)
  • ・レッグウェア各種 (スポーツタイツ、 ソックス、 ストッキングなど)
  • ・商品の色がイメージと違うなどの理由
  • ・タバコ、 香水、 柔軟剤などの匂いのついた商品

商品の品質保障には万全を期しておりますが、 次の場合は交換のご対応をさせて頂きます。

お客様がご注文いただいた商品と異なる商品がお手元に届けられた場合

ご注文いただいた正しい商品とご交換


縫製不良などの不良品が届けられた場合

良品とのご交換

  • ※ご返品希望の場合は当店の規約外のご対応となりますため、 送料 ・ 手数料お客様負担でのご返品となります。
  • ※商品タグや付属の箱も商品の一部です。 付属品含めてご返送がない場合は交換 ・ 返品をお受けできません。
  • ※在庫のご用意が出来ない際は、 当店負担のご返品にて承ります。
  • 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
※【受注番号】ならびに【ご注文者様名】を明記の上、ご連絡くださ。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできませんので予めご了承ください。

お問合せフォームはこちら

返品連絡先

返送先住所 〒510-0082 三重県四日市市中部6-15
【株式会社いこま】
電話番号 059-352-4766
メールアドレス info@ikomai.co.jp
担当者 生駒 笑子(イコマ エミコ)

当店では、商品の性質上、 お客様都合による返金・返品 ・ 交換はお断りさせていただきます。

店舗の了承を得ていない場合、着払いにて返送いただいてもお受け取り出来かねます。
※着払いでの返送には、 弊社では受領せずに返送致します。

返金について

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

【受け取り拒否】、【長期不在】について

受け取り拒否、長期不在の場合、注文処理手数料200円+税ならびに往復の正規運賃実費をご請求させていただきます。
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。

お取引の流れ

送料について

お買い物合計金額が、
5000円(税抜)以上の場合は送料無料(※北海道・沖縄・一部離島は除きます)


【メール便(全国一律250円)発送可能】
◆ご希望の際は、ご注文画面にあります備考欄に「メール発送希望」とご記載ください。
◆商品名に「メール発送可」の記載商品に限ります。
◆送料の差額分は後ほど差し引きさせていただきます。
◆ポスト投函となります。
◆厚みのある商品(厚さ3センチ以上)、配送日時指定はご利用いただけません。
◆薄手のお品の際は、メール便発送とさせていただきます。

お届けについて

日本郵便 or クロネコヤマトでお届けいたします。
包装
お届け時間の指定も可能 ※一部地域では時間指定ができない場合があります。

お支払いについて

下記からお選びください。

・各種クレジットカード

・銀行振込

・楽天ペイ決済

・Amazonpay決済

・後払い

・コンビニ払い

カード

返品・交換について

システムの都合上、ご注文確定以降のお客様の都合による変更・キャンセルは原則的にお断りさせていただきます。


商品の性質上、お客様のご都合による返品・変更は原則的にお断りさせていただきます。

商品の品質保障には万全を期しておりますが、次の場合は除きます。
・お客様がご注文いただいた商品と異なる商品がお手元に届けられた場合。
・縫製不良などの不良品が届けられた場合。


商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただきますようお願い致します。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできませんので予めご了承ください。


※店舗の了承を得ていない場合、着払いにて返送いただいてもお受け取り出来かねます。

包装について

下着とわからないように発送いたします。発送人名は「株式会社 いこま」になります。

会社概要

インナーショップイーエムアイ

運営会社:株式会社いこま
〒510-0082
三重県四日市市中部6-15
お問合せ:info@ikomai.co.jp

ページトップへ