【※重要※ 年末年始休業のお知らせ】

平素よりインナーショップEMIをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間はお問い合わせ・出荷業務ともに年末年始休業とさせていただきます。
なお、休業期間中もお買い物は通常通り24時間受け付けておりますので、ぜひご利用くださいませ。

■休業期間:12月29日(金)-1月4日(木)まで■

■配送日時指定について■
・12月28日午前9時以降のご注文につきましては、1月8日以降のご指定のみ承っております。
※期間外のご指定はお受け出来かねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

※年末年始休業中に頂いたお問合わせへのご対応は、1月5日より順次行わせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



<お電話でのお問い合わせ業務縮小のお知らせ>
現在、少人数にて運営を行なっております。
それに伴いまして、代表電話の対応や留守番電話の確認もできかねます。
弊社へのお問合せは、必ずメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡くださいますようお願い致します。

また、お問い合わせ時に受注番号ならびにご注文者様のお名前を記載お願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。


お問い合わせフォームはこちら

メールでのお問い合わせはこちら

お取引の流れ

送料について

お買い物合計金額が、
5000円(税抜)以上の場合は送料無料(※北海道・沖縄・一部離島は除きます)


【メール便(全国一律250円)発送可能】
◆ご希望の際は、ご注文画面にあります備考欄に「メール発送希望」とご記載ください。
◆商品名に「メール発送可」の記載商品に限ります。
◆送料の差額分は後ほど差し引きさせていただきます。
◆ポスト投函となります。
◆厚みのある商品(厚さ3センチ以上)、配送日時指定はご利用いただけません。
◆薄手のお品の際は、メール便発送とさせていただきます。

お届けについて

日本郵便 or クロネコヤマトでお届けいたします。
包装
お届け時間の指定も可能 ※一部地域では時間指定ができない場合があります。

お支払いについて

下記からお選びください。

・各種クレジットカード

・銀行振込

・楽天ペイ決済

・Amazonpay決済

・後払い

・コンビニ払い

カード

返品・交換について

システムの都合上、ご注文確定以降のお客様の都合による変更・キャンセルは原則的にお断りさせていただきます。


商品の性質上、お客様のご都合による返品・変更は原則的にお断りさせていただきます。

商品の品質保障には万全を期しておりますが、次の場合は除きます。
・お客様がご注文いただいた商品と異なる商品がお手元に届けられた場合。
・縫製不良などの不良品が届けられた場合。


商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただきますようお願い致します。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできませんので予めご了承ください。


※店舗の了承を得ていない場合、着払いにて返送いただいてもお受け取り出来かねます。

包装について

下着とわからないように発送いたします。発送人名は「株式会社 いこま」になります。

会社概要

インナーショップイーエムアイ

運営会社:株式会社いこま
〒510-0082
三重県四日市市中部6-15
お問合せ:info@ikomai.co.jp

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